宝鸡市儿童医院 宝鸡市儿童医院电话号码是多少
近日，有宝鸡市民李先生反映说，宝鸡儿童医院名义上设有便民门诊，而在挂号时却没有便民号，要一律挂门诊号。
该市民称，开处方时还是那个便民窗囗，医院就是想多收10元挂号费，请问这样合理吗？
此事，由宝鸡市妇幼保健院医教科负责医疗投诉，现就有关情况回复如下：
网民李先生反映，1月31日到市妇幼保健院儿童医院为孩子开药，挂号时没有便民号，在门诊挂号后医生才为其开药，认为医院是为了多收十元钱挂号费，因此产生投诉。
按照市局要求，并为了方便患者检查、购药等，市妇幼保健院妇产医院和儿童医院均设立了便民门诊，分别设立在妇产医院产前门诊和儿童医院内科门诊处，严格按照市局要求开展便民门诊接诊工作。
因儿科疾病发展变化快，医院为保障患儿安全，要求接诊医生在没有为患儿检查诊治过或不了解患儿病情的情况下，不得按照患儿家属要求随意开药，避免因用药不当而对患儿造成更大伤害。
李先生本次为孩子购药，是因为之前在市妇幼保健院就诊时使用过该药品，所以本次孩子生病时想直接通过便民门诊再次购买，而该门诊医生并未接诊过该患儿且不了解孩子病情，所以未满足李先生的要求，而是在李先生重新挂号后，经过详细询问孩子病史及本次病情后才为孩子开药。
综上所述，在整个接诊过程中，市妇幼保健院医生接诊过程符合诊疗规范，没有任何违规行为。市妇幼保健院医教科工作人员已主动和李先生取得联系，妥善化解了误会，李先生对市妇幼保健院的答复表示满意。
欢迎广大患者继续监督宝鸡市妇幼保健院医疗工作，如有任何投诉和建议，也可拨打：0917-3251284。
（二三里编辑：LJ）
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