百度官微‘百度推广’的一则表示百度督促相关部门追究武警医院责任，并站在网友一边维护网友利益的微博引爆舆论。
无论是在头条新闻下，还是在百度官微下的评论都一边倒职责百度为逐利，收取广告费，推广不属实信息的行为。而且把企业逐利与病者生命联系在一起激发网名一定程度的仇视。
关注百度的公关行为，其核心在辟则，之前一条官微就晒出该医院提交的相关资料证明后又表示追究医院责任，维护网友利益。百度公关最大的错误在于找错了核心问题，首先一个大企业要有勇于承担责任的形象，而百度不仅没有主动承担责任，其行为让网名觉得其在推脱责任，一个不负责的企业形象便树立起来。其次百度因某种程度的政策庇护在国内的搜索引擎一家独大，各种广告信息等本就在民间口碑不佳，发生问题后没有承担责任还表示现在网友一边的态度令人反感，表现虚伪。还有百度的盈利模式搜索引擎优化中，本来就存在太多虚假广告，其还试图通过提供材料证明自身并无责任，妄图在虚假中来证明真实无疑过于天真。
总而言之，此次百度公关行为不但没有解决任何问题，反而给给品牌大大减分。反观当今品牌公关，不久前的恒大公关同样因为逃避责任而广受指责。现今危机公关，其核心要务与首选行为应该是承担责任，给民众一个他们希望看到的负责的企业形象，才敢使用他们的产品，而不是一些企业的辟责，甚至跟小孩样吵架的行为。
在此次事件种除了失败的危机公关还发现了一个有趣的成功的品牌公关，在头条新闻中，事件新闻下面就是一条以‘如何屏蔽百度推广’为题的谷歌新闻，详细的告诉你如何通过几种技巧让你在谷歌浏览器中屏蔽百度推广。其嗅觉的灵敏性，行动的速度都让人折服，不过因政治等其他因素无法取得其应有的效果。
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