原发布者:龙源期刊网
[摘要]在互联网高速发展的今天,通过互联网交流感情、通过互联网办公、通过互联网购物等等,互联网~g"-x成为我们生活中必不可少的一部分。我们看到互联网方便的同时,也应该看到,互联网对于突发事件的传播速度非常之快,很多突发公共事件在短时间内被大面积传播开来,形成了舆论热点,社会的舆情压力也呈现快速增长趋势,这些现状都给我们的国家和政府提出了新的挑战。本课题借用传播学和公共管理学等相关学科的研究理论与方法,对网络舆情的相关概念进行阐述,并介绍相关的研究理论。结合国外政府在应对网络舆情时的有效做法,并结合我们国家的实际情况,努力探寻出适合我们国家政府网络舆情应对的策略和措施。
[关键词]政府;网络舆情;应对策略
一、网络舆情的概述
(一)网络舆情的概念
网络舆情,就是民众借助于网络平台,对于发生的热门话题发表自己的观点、表达自己的态度和宣泄自己情绪的总和。网络舆情和传统的社会舆情基本内容是一样的,不同之处在于它们的传播渠道。网络舆情主要是通过QQ、微博、微信、论坛、平台等传播开来。再加上网络本身的开放性、高效性、自由性等特点,不同阶层的群体,都可以通过网络来表达自己的意见和建议,网络舆情多反映民众的真实的想法和观点。
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