保险双录有何利弊,以后买保险会变难吗?

更新时间:2021-05-23 03:48:47    来源:     手机版 我要报错

7月10日,保监会官网发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,通过对保险公司、保险中介机构保险销售行为可回溯管理,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认(通常称之为“双录”)。此办法将于2017年11月1日起实施。

保险双录有何利弊,以后买保险会变难吗?

一时间,各大保险号都开始报道这个消息,有些甚至以《办法》实施后,买保险将变难为由,误导消费者购买保险。而事实上,果真如此吗?眼看还有十多天,就到11月1日了,小管家(V,好险管家)不能让大家就这样被忽悠了,这就来辟谣!

保险双录有何利弊,以后买保险会变难吗?

什么是双录,有何利弊?

保险双录有何利弊,以后买保险会变难吗?

简单说来,就是投保时,录音录像。记录方式可有两种:

1、为录音、录像同步采集。

2、为录音、照片、投保声明书同步采集。

先说利的一面。这一《办法》实施后,将会让消费者购买保险更加放心。因为在投保操作过程中,对投保单、投保提示书详细讲解过程,客户信息确认、双方如实告知及保单签字确认过程进行全程记录。后期消费者维权,可以作为重要证据。

再说弊的一面。既然需要对整个过程进行记录,那么线上购买保险的业务将会受到很大程度的影响,因为这种渠道做记录就很不方便;还有就是短期、小金额险种,比如旅游意外险、账户安全险等,可能只是消费者临时想到需要配置,再进行这种操作,就显得特别繁琐,耽误时间。

双录都需要录些什么?

小管家(V,好险管家)用四个词做一个归纳,分别是:

1、出示:依次需要出示销售人员有效身份证明(展业证等);投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明;

2、告知:销售从业人员需向投保人履行明确说明义务,告知投保人所购买产品为保险产品、承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等(新型保险产品应说明保单利益的不确定性;健康保险产品,应说明保险合同观察期的起算时间及对投保人权益的影响、合同指定医疗机构、续保条件和医疗费用补偿原则等);

3、明确:投保人对销售人员的说明告知内容作出明确肯定答复(清楚、明白、知道了等);

4、签单:投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件(销售以死亡为给付条件保险产品的,录制内容应包括被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可合同内容;销售人身保险新型产品的,还应包括保险销售从业人员出示产品说明书、投保人抄录投保单风险提示语句等)。

关于双录的若干谣言辟谣

谣言1:通过录像录音,保险公司会先对消费者有个大概的判断,身高、体重是不是符合标准体,健康情况一目了然,一旦出现上述情况有可能就被保险公司拒保或加费。

辟谣:你以为保险公司是老中医呢?通过望闻问切就能知道一个人是否有问题?保险公司是否拒保或加费,主要还是会看你的各项健康指标。只要你做到如实告知,买保险就不会有太多限制。

谣言2:保险公司会利用人脸识别等技术手段,比对您既往的生活习惯、行动轨迹,您去过医院,买过药,了解的一清二楚,私人信息曝光,将毫无秘密可言。

辟谣:且不说人脸识别技术还不算成熟,普及度上也还达不到你的任何举动都能够捕捉到。所以大家放心,这个担心是多余的。而且客户信息对于任何一家公司来说,都是商业机密,不可能轻易就售卖或曝光出去的,当然除了一些无良企业。

谣言3:保监会出台这一《办法》,是保险界的限购令,60周岁(含)以上的投保人再不买保险,以后就买不了了。

辟谣:有一点是没大毛病的。那就是,或向60周岁(含)以上年龄的投保人,销售保险期间超过一年的人身保险产品时需要双录。但这也只是猜测而已,并不影响投保人投保。而说到是保险界的限购令简直是无稽之谈。《办法》的出台,主要是通过双录这一途径做到责任可溯,哪来那么多人瞎揣摩!

看完小管家(V,好险管家)的辟谣文,大家肯定都释然了吧!不管《办法》实施后效果如何,但有一点是肯定的,那就是:保险越早买越好!那么,你配置保险了吗?


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