很多人都说保险行业越来越难做,业务员不断的流失,会有重大改革吗?
关于这个问题,我们要知道为什么说保险行业越来越难做,有以下几方面原因:
业务员不专业,新人一上岗,产品知识还没学明白,就要直接向客户推销,新人没有客户,肯定从熟人或亲戚朋友下手,有的人碍于面子,当时买了,但对自己买的产品,并不了解。会造成后续的退保。新人把熟人一圈做的差不多了,也基本上离职了,因为不去开发陌生市场,陌生客户,形成死循环。
公司原因,有的公司直接要求新人增员,你带几个人过来上班,你就是主任,业绩都没做明白,自己都讲不清楚,就算下面有几个人,可是业绩不行还是要下岗。很多公司要求业务员当月业绩加增员,促使很多人上自保件,业绩虽有了,人也有了,但是只生不养,完全不会带业务员,造成新人流失。对公司的信誉也造成很坏的影响,认为保险公司都是骗人的。
市场影响和社会大环境影响,现在保险公司猛增,如雨后春笋一般,线上线下推广宣传,电话营销,银行代理保险,蛋糕就那么大,造成大量的抢单现象,现在互联网保险卖的如火如荼,有很多涉及虚假宣传,说用很少的钱,就能有很大的保障,客户在线上,或者银行买了保险,后续出事,发现根本不能理赔,这样造成客户的反感,认为保险公司在恶意拒赔,其实自己买的是什么保险都完全不清楚。
保险不同于其他的产品,它是一种金融服务和生活服务的结合体,不同于一般的投资理财,它跟人的生活状态息息相关,这绝对不是现在简单粗暴的互联网保险,银行代理,和电话销售保险能做到的。没有后续服务的保险就是在“耍流氓”
保险并不是简单的销售出去就完事了,其实真正的服务是从保单卖出去的那一刻才真正的开始。而不是客户买了保险就“老儿子娶媳妇,万事大吉”,客户买了保险,如果理赔不好,客户会骂大街,这样对保险公司会造成很深远的恶劣影响!
国家针对保险乱象丛生,2020年中国保险业将发生重大改革:监管的核心将逐步转移至对偿付能力,公司治理结构进行监督控制,监管重点的转变将推进保险业务规范的标准化,信息的透明化,和中国市场的国际化。
新技术的出现和应用将驱动中国保险市场的产品,服务和销售渠道不断创新。
在寿险市场,保险企业会采用新的渠道模式赢得客户,将聚焦在产品开发,风险管理等核心功能上,减少直接销售的份额。传统的独家代理人模式逐渐减少,以银行,零售,专业团体为代表的兼业代理渠道兴起,独立的财务顾问模式逐步为高端的个人消费者所接受。
专业经纪公司为企业提供风险咨询管理等高附加值服务。
全面提高保险从业人员的资格,门槛将提高,以后再想在保险里浑水摸鱼的日子将一去不复返了。
这也意味着会有很多从业人员的直接下岗,保险卖的是一纸承诺,也就是法律合同,以后将更规范的为大众提供更优质完善的服务。
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